فيما يلي خمسة عناصر يجب مراعاتها قبل شراء حلول برامج وأجهزة نقاط البيع.
الكلمات الدالة:
نقاط بيع مايكروسوفت ، نقاط البيع ، نقاط البيع ، نقاط البيع مايكروسوفت ، مايكروسوفت آر إم إس ، مايكروسوفت دايناميكس- آر إم إس
نص المقالة:
سواء كنت تمتلك متجر ملابس أو محل هدايا أو متجر سلع رياضية أو أي منفذ بضائع استهلاكي آخر ، فإن اتخاذ قرار بشأن تنفيذ نظام نقطة البيع (POS) يمكن أن يصبح عاملاً حاسمًا يؤثر على نجاح المتجر أو فشله. فيما يلي خمسة عناصر يجب مراعاتها قبل الشراء:
1. الحصول على فريق التنفيذ المناسب
قد تعمل الحلول الجاهزة مع بعض المؤسسات ، لكن معظمها سيستفيد من التحليل والتنفيذ الاحترافي. يمكن للشركات التي تتمتع بالخبرة ، على سبيل المثال ، تطبيقات نقاط البيع من Microsoft المساعدة في إرشادك نحو اختيار الأجهزة المناسبة ، بالإضافة إلى تثبيت الشبكة الأساسية وتخصيص البرنامج.
2. اختيار البرنامج الذي يناسب احتياجاتك
إذا كنت تمتلك متجرًا ، فإن احتياجات البرامج الخاصة بك تختلف عن احتياجات صاحب المطعم. نظام إدارة البيع بالتجزئة Microsoft Dynamics (المعروف أيضًا باسم Microsoft RMS أو Microsoft Dynamics-RMS) ، على سبيل المثال ، مصمم خصيصًا لبائعي التجزئة الصغار إلى متوسطي الحجم. يمكنه أتمتة المخزون ، وأتمتة إدارة المشتريات ، وتبسيط معالجة المعاملات ، مع كونه قابلاً للتطوير لتلبية احتياجاتك مع نمو عملك.
3. التقليل من الاضطرابات
يتطلب تنفيذ أجهزة وبرامج جديدة مستوى معينًا من الاضطراب ، ولكن يجب عليك اختيار حل مصمم خصيصًا لسهولة التنفيذ والاعتماد. بمعنى آخر ، يجب أن يظل متجرك مفتوحًا للعمل ويجب أن يكون موظفوك قادرين على تعلم النظام بسرعة. تستخدم حلول Microsoft POS ، على سبيل المثال ، معالجات مدمجة وواجهات مستخدم بديهية لجعل تعلم النظام سريعًا وغير مؤلم.
4. التكامل مع حلول البرمجيات الأخرى
حتى إذا كان البرنامج الذي تحدده يبسط معاملات نقاط البيع ، فلن تحصل على أقصى استفادة من استثمارك ما لم تكن متكاملة مع أنظمتك الأخرى. من الناحية المثالية ، يجب أن يتصل برنامج نقطة البيع الخاص بك بمعلومات وعمليات عملك وأن يكون قادرًا على التواصل ، على سبيل المثال ، مع برامج Microsoft Office مثل Word و Excel.
5. تعزيز جهود التسويق
يمكن أن تصبح أفضل برامج نقاط البيع مكونًا مهمًا في مجموعة أدوات التسويق الخاصة بك. بفضل ميزات التتبع ، يمكن أن يمكّنك برنامج POS من إطلاق تسويق مستهدف للغاية لتحديد العملاء ، مثل أولئك الذين اشتروا عناصر معينة في الماضي أو أولئك الذين أشاروا إلى تفضيلهم لسلع معينة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يسمح لك بإعداد العروض الترويجية والخصومات ، وكذلك اقتراح عمليات البيع الإضافية في السجل حتى يتمكن موظفوك من التحدث عن المنتجات لعملائك.
ضع في اعتبارك أنه عند تحديد حل برنامج نقطة البيع ، يجب أن تكون قادرًا على الحصول على جميع الميزات التي تحتاجها. على سبيل المثال ، قد ترغب في إضافة عناصر جديدة بسرعة إلى قاعدة البيانات الخاصة بك ، أو تمكين مصفوفة تسمح لك بالتمييز بين العناصر المتشابهة (مثل نمط الفستان نفسه) حسب السمة (مثل الحجم واللون). وبالمثل ، قد ترغب في طباعة ملصقات مخصصة لبطاقات الأسعار الخاصة بك. ربما تحتاج إلى برنامج يعمل في متاجر متعددة ، أو ربما تكون التقارير والمقاييس المخصصة ضرورية لعملك. خلاصة القول هي أنه مع فريق التنفيذ المناسب ، يمكن لبرامج وأجهزة نقاط البيع دفع أعمال التجزئة الخاصة بك إلى أعلى مستويات النمو والنجاح.